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兒少安全│面對網路霸凌,你我不可不知!

「此人欠了500元之後就避不見面,賴不回、電話不接,大家不要再上當」
「○○○劈腿多女,你的惡行到此為止了!我要讓大家知道你的真面目!」
你曾在網路上看過類似的po文嗎?通常還會附上被po文當事人的個資等等。這個行為,被稱為「開副本」。

 

什麼是「開副本」?

這個詞,從「線上遊戲」的「打副本」延伸而來,指玩遊戲時開一個專屬的空間,和隊友一起在裡面打怪。
而在「網路世界」,「開副本」是指:將和別人的對話紀錄、臉書或者是其他社交軟體帳號資訊,公告在網路上,並且讓網友公審,甚至引起肉搜等等的行為。這乍看之下像在尋求正義的舉動,卻等同於「網路霸凌」,甚至觸法。
 

開副本可能會觸及的法律問題

  • 誹謗罪:開副本涉及在網路上散布足以毀損名譽之事,可能觸犯誹謗罪。
  • 個人資料保護法:由於開副本往往會揭露部分個人資料,因此會觸犯個人資料保護法。
  • 恐嚇罪:開副本的po文中往往語帶威脅,讓人心生恐懼,可能成立恐嚇罪。
 

未成年人開副本,需要面對的責任

若是行為人未成年,將交由少年保護法庭、依照「少年事件處理法」審理,可能會判以訓誡加上假日生活輔導、保護管束,若情節重大且社區支持系統薄弱,甚至可判安置或感化。
    

我被網路霸凌了,怎麼辦?

  • 保存紀錄:留存對話紀錄、po文紀錄截圖;留存紀錄並不代表馬上要提出告訴,而是在適當的時候,可以保護自己。
  • 停止回應:面對網路霸凌,很容易激起被霸凌者的焦慮、憤怒,因此停止回應除了降低焦慮感之外,也避免帶著怒氣的回應,讓對方有更多,可以攻擊甚至讓自己也落入觸法的風險。
  • 告訴別人:除了讓自己的朋友知道,可以獲得一些支持之外;也要讓自己的家長了解,自己現在正在經歷的痛苦。
  • 向相關單位求助:臺北市每兩區設置一間少年服務中心(>> 查詢台北市各區少年服務中心)求助,或就近透過師長、學校輔導室等等。
 

​我是家長,如何知道“我的孩子是不是正被網路霸凌”?

正在經歷網路霸凌的孩子可能會出現一些狀況,包括:
  • 拒學:由於部分的網路成員可能和校園的人際關係重疊,進到學校對於孩子而言可能是再度面對po文者,也因此可能會抗拒上學。
  • 情緒起伏不定:因為荷爾蒙的關係,青春期的少年本來就可能有情緒起伏不定的狀況,有時也很難察覺,也因此需要更多去關注孩子的情緒變化。
  • 上網行為改變:有的少年為了要回應網路上的訊息,會花比平常更多的時間在網路上,或者是在使用手機時表現緊張、焦慮,觀看的頻率比平常更高,都可能是正在經歷被網路霸凌的過程。
  • 友伴關係變化:青少年友伴更換是很平常的事情,然而在很短的時間有很多的變化,都有可能是很細微的線索。
 

身為家長,如何協助孩子走出網路霸凌?

  • 肯定孩子向你求助的決定:對青春期的孩子而言,主動向家長求助並不容易,請肯定他、並且讓他知道他的求助是可以得到回應的。
  • 陪伴孩子因應:保存證據,或者是幫助孩子刪除對方帳號、陪伴孩子減少關注或不回應……等策略,都需要你幫助孩子去建立;最重要的是在過程中讓孩子知道,家長“全力支持”的態度。
  • 幫忙孩子求助:網路上的資料需要協助孩子去除,可以運用網路的檢舉功能,或者是求助iWin(網路內容防護機構)將其下架;過程中可能涉及法律的議題,或者是孩子出現身心症狀需要心理衛生資源介入,都需要家長幫忙孩子求助。
 

遠離網路霸凌,你我都做得到的!

網路世界很方便,但是仍然需要你我打造一個友善的空間,才能讓這個工具更好;請大家在使用網路時,注意以下幾點:
  • 我的言論我負責:所有的po文都需要負責任,並不是躲在螢幕後就不會有事情,在po文前想清楚,準備好要面對「送出」之後的結果了嗎?
  • 面對網霸我不迷惘:在面對網路霸凌時,就算不是當事人,也不應該成為助長者;甚至有能力的時候,也應該協助被害人求助。
  • 面對霸凌我勇敢說:求助不代表懦弱無能!勇敢說出現況,可能改變的不只是你自己的處境,還有許多其他人的困境。

>> 網霸懶人包01 -「開副本」需要面對的責任

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