Youth are RESOURCES to be developed
文/臺北市中山大同區少年服務中心、好young少年創意基地 主任 張怡芬
誰是需要幫助的少年？在正向關係中被看見和同行
「過去那些我躲在家裡對訊息完全不回覆的日子裡，如果不是阿mo社工不斷等待，讓我相信有人還沒放棄我，我一定無法走到今天。…阿mo讓我在家人完全無法振作的期間，仍然有大人能夠依靠。」小欣父親長期酗酒，服務過程中意外過世，以為可以喘口氣，但母親的低潮又帶給小欣巨大壓力與否定，讓小欣連同抗拒被服務，因為覺得自己不好，害怕與人接觸。許多少年和小欣的成長經驗或許不同，但需要被看重關心、協助支持、發展栽培、甚至改變人生的想望是一樣的。現今社會環境變動快、現實和虛擬人際網絡並存、世代生命經驗差異、主要照顧者經濟和責任壓力大，導致少年的困境較以往更加多元。過往少年中心的服務對象較多是「家庭關係衝突、不想上學、參加幫派組織、觸法行為等」，現在少年求助或諮詢的事項還包括：「裸照外流該怎麼辦？我/我女友懷孕不敢讓家人知道怎麼處理？被同儕排擠霸凌不想上學？被老闆拖欠薪水怎麼要回？每天悶悶不樂煩到想消失；復學流程怎麼跑？又要讀書又要工作很累壓力大，我兩者都想放棄；到底誰有病，我覺得我家人有病…」當中不乏平常乖巧溫順、就讀明星學校、家庭經濟條件優渥的孩子。
解決問題？不僅如此，我們是培養解決問題的能力
「以前的我看到人就害怕，甚至是捷運站都不敢去，因為人群讓我感到恐懼。…但現在的我能在尖峰時間去擠捷運，甚至可以走進餐廳吃飯。嗯…對情感的理解也成熟了點。能夠接納自己多一點，相信自己不是完全沒人要，我開始認真對待每一段關係。…自律了很多，該幹嘛得幹嘛，沒有太多的理由，自己衡量之後能夠做出不再那麼幼稚的選擇。還有就是對生活有了別的感覺，多了很多想嘗試的事情，想去的地方，也開始會注意起穿搭又或是學習新東西，更充實，也更能為自己負責。」少年中心的服務目標在幫助少年運用個人能力、優勢和資源找到發展的動力、方向，根據正向少年發展的實證模式為基礎，透過能力、自信、連結、價值信念、關懷同理的提升，使少年可以擴張可能，挑戰成為更喜歡的自己。
過程中固然有許多的生命議題或危機議題需要被陪伴解決或突破，然而跨出家庭與學校藩籬，流離於社區的少年此時若不設法拉近與社會的距離，隨著少年成長，與社會的鴻溝將會愈來愈寬。
好young少年創意基地的生涯發展方案便是協助少年逐漸定錨於社會，安穩和安頓自我的過程。經由結構性的社團、系統化的生涯職涯就業陪伴和培力課程生活，營造出可以學習生活技能的環境，這些技能包括溝通、做決定、設定目標等，並在團體中創造成員有一起做決定、分享的機會，帶領少年討論如何將學習到的技巧和經驗應用在生活中。
每個人都可以是貢獻者
如果問我能不能獨自一人面對憂鬱症，我的回答是不能。但如果問我現在有沒有能力面對，我的回答是，有。現在的我較能接受自身的不完美，也能分辨自己是不是生病了。我現在有一群好友，能夠充當明鏡，讓我隨時審視自己，做出調整。不知道怎麼和人相處也沒關係，可以學。…雖然有點晚，但不是完全沒機會。現在的我願意給自己學習這些的時間。」貢獻的開始是有機會為自己做有意義的決定，有機會練習成為團體一員的角色責任，例如表達意見讓事情更好、小小的任務分工行動，感受到自己對團體的貢獻。同時過程中有正向成人給予清楚的回饋幫助成長，能放手讓少年決定，讓少年從錯誤中學習。我們相信每個少年都是自己人生的貢獻者，當他經驗過無私和寬廣的愛和給予，他就會有能力運用生活技能去服務團體或社區。
2002年勵友中心第一次承接政府公辦民營的委託，辦理北區少年服務中心，當時透過外展工作、方案活動接觸社區中的危機少年，尤其以中輟參與負向組織的少年居多，第一線實務看見了需求，進而影響中輟通報轉介輔導等機制的建立，之後又陸續增加不同服務體系的轉銜(包括家暴、性剝削、安置、自立等)，使社區內高危機少年服務網絡更完整。
2022年勵友承接第二間中山大同區少年服務中心委託方案，有感於社會貧富差距擴大，少年社區發展性資源的不足，無法在家庭中被栽培、在學校低成就的少年，青春期階段就在晃蕩中度過，導致社會適應或生存的能力和機會更加弱勢，於是爭取傳善獎、業成社會福利、台少盟、圓愛、花仙子、友善雇主、個人支持者等的支持，投入民間資源於少年的生涯職涯資源服務，致力消弭不平等。
下一個10年，我們希望向社區開展社區少年服務中心的大門，並與社區各社群連結，匯集不同專業的社區少年幫助者，使少年可以發掘自己的能力、優勢並連結多元資源找到發展的動力與方向，克服困境，自信向前，貢獻社區。
『雲若滿了雨，就必傾倒在地上。~集結所有愛少年的力量，包括少年自己。』歡迎加入社區正向成人的行列，與少年同行。
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